在分拣和装车过程中，工作人员将快递随意丢来丢去，动作十分野蛮，近日，潇湘晨报记者接到知情人爆料称，长沙一家名为极兔速递的快递公司存在暴力分拣行为。记者实地探访后发现爆料属实，该公司负责人在了解相关情况后承认存在暴力分拣，并称将加强培训进行整改。
此前，有网友在微博上爆料称，自己收到了长沙极兔速递送来的一个包裹，包裹出现损坏，一个多月都没人处理，联系网点的工作人员电话一直无人接听。
有知情人士向潇湘晨报记者透露，在长沙极兔速递分拣中心存在暴力分拣行为，这种行为存在造成快递损坏的风险。
“我自己亲眼看到的，就是他们装车还有分包裹的时候，那快递就用脚踢，包括就随便乱丢的，哪有什么轻拿轻放，不管是什么。”这名知情人士称。
近日，潇湘晨报记者根据知情人士的指引，来到长沙县㮾梨街道街道的极兔速递长沙分拣中心。在这里，来自全国各地的快递被运输到此处后，在经过传送带的运输，又被分拣装车送到长沙各个区域。
记者在分拣区现场看到，快递在经传送带送送到一名工作人员面前后，原本工作人员需要用手将快递拿下，而其却几次直接粗暴的将快递打倒地上。
在装车现场，一名工作人员在分拣包裹的时候，无论包裹里装的是什么，都是直接用丢的方式，将快递扔到一旁，动作十分随意。
在拍摄到相关画面后，记者找到了湖南极速快递的相关负责人。公开资料显示，极兔成立于2015年8月，是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司。2019年下半年，极兔收购上海龙邦快递，在中国直接获得了快递经营资质和快递网络，并于今年3月开始正式经营。据该公司的宣传资料，“极兔速递致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验，成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商”。“在全球拥有超过170给大型转运中心，运营超过4800个自营网点和5500个加盟网点”。
极速速递湖南区域的业务由湖南极和兔供应链有限公司负责，工商资料显示，该公司成立于2019年11月，上海极兔速递有限公司占比51%。
“这动作有点大，以前出现这种情况，我们也是第一时间给员工进行警告。”湖南极和兔供应链有限公司总经办一名杨姓负责人在在查看了记者拍摄的资料之后表示，公司要求快递是“轻拿轻放”，工作人员对待包括的方式明显违反了公司的规定。
该名负责人称 ，他们要求工作人员在分拣包裹时，不得在超过30公分的高度，所有包裹在分拣和装车的过程当中，必须一个个进行码放，不允许进行抛掷的方式进行分拣。
同时，公司设置了巡查组，不定期的进行巡查，去现场拍照，开罚单。但因为场地过大，巡查组人员不可能将每一个违规行为都发现。针对员工暴力分拣行为，他们会继续进行调查，并加强培训，进行内部整改。