TNT快递为企业和个人提供快递和邮递服务。总部位于荷兰的TNT集团，在欧洲和亚洲可提供高效的递送网络，且通过在全球范围内扩大运营分布来优化网络域名注册查询效能。提供世界范围内的包裹、文件以及货运项目的安全准时运送服务。
一般在中国内地找的TNT快递服务，都是属于香港账号和大陆账号，与国外发货人自行发货还是有些许差别，今天我们就一起来看看用香港账号下单，发TNT快递的操作流程到底是怎样的？
1 客户需提供货物的装箱单和fa票信息给到业务，如果没有或者不会做，可以整理好发货和收货人的信息：姓名、联系电话、地址、公司名等相关信息给到业务。提醒提货和送货的时候需要注意些什么。
2 业务会在内部系统给出一份PDF的TNT快递运单以及TNT取件的预约号发到客户手上。
3 并交代内容如下：
TNT运单PDF文件，即TNT运单内有TNT对应的运单单号，需让发货人自行打印出来，贴到每箱的外包装上面；
商业装箱单和fa票，Excel文件，需让发货人自行打印出来，交给去提货的TNT快递小哥手里；
TNT取件预约号，通俗理解就是提货的时候报案号，对上了就知道要提走的是哪些货了，避免提错货的情况。
4 TNT快递提货时会先根据下单交代的提货时间安排提货，如果发货人因为假期或者还没有备好货的情况，无法交货。事后需主动联系tnt快递，报出快递单号要求快递人员在另外约定的时间内安排提货。
5 当TNT快递把货物取走了之后，便可以放心的交给他们处理了。TNT快递属于物理运输公司，可以辅助性帮客户处理货物清关，如果因为资料问题导致清关不顺畅，便需要发货人提供如实的申报信息去重新申报了。
6 当货物被提走了后，我们可以通过TNT官网，输入提单号查询货物的进展以及动态，可以及时跟做货物的最新情况。
7 当货物已经顺利送到香港后，正常情况下会在当天或者第二天便开始安排派送。如果收货人不能在这两天顺利签收货物的情况下,TNT快递会在第一次派送不成功后，陆续跟收货人联系等待二次派送。
8 最后，收货人在签收的时候，需要注意：
1/包裹是否完整，未拆开。如果是海关要求拆开的，需向TNT快递索取拆箱证明；
2/包裹件数和重量，是否与装箱单信息一致，如果不一致，一定要拒签。
3/香港仓库签收货物，一般需要提供对应的入仓号，如果有这样的要求，一定要下单前便提供给TNT代理公司的业务员。
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