韵达圆通等快递代收点取件需拍人脸

近日，有成都网友反映，在部分线下快递代收点取件时，店长会要求用户拍摄取件人的照片。

韵达客服人员介绍到，这个以当地网店为准，和监控类似，有的设置（储存）半个月，有的一个月，并且收集的照片只存储在网点的电脑里面，不会存储到总部系统，只有当包裹出现异常的时候，才会调出照片进行查证。律师表示，快递站点在未经客户同意的情况下，是无权强行人脸拍照留存的，也不能将拍照作为取件的前置条件。