德邦物流运费价格不透明，想钱想疯了？

本人电话预约德邦物流发两个柜子到北京，总共30公斤左右，在预约时候我主动问道运费，心理接受运费后司机取货发出，对方说柜子要打架子防止磨损，我说好，但是对方只字未提要多付多少钱，运费选择的是到付，货物出发了我才收到短信有运费，打包费，保价费，其他费用这么多个费用将近200块，德邦物流强制收费，当我发现不对劲时说不发了，他们却说已经在路上不能退，我说扔了也不给运费，明显是个坑，在整个沟通过程中为什么没有人告诉要支付哪些费用？为什么到发货后才知道一共要多少钱？为什么说搭架子的时候不告诉客户要付费和付费方式？以为能不说就不说？强制收取？