韵达“小蜜蜂采蜜”服务旨在发扬韵达勤奋、传递、分享和“快乐工作、快乐生活”的 “小蜜蜂”精神,围绕服务时效、服务品质、服务体验三个维度,进一步提升服务水平,满足客户更高水平的需求。
据介绍,韵达“小蜜蜂采蜜”产品旨在让客户享受到优质的服务,高性价比的亲友服务产品,让更多的消费者了解韵达的寄递服务产品。
韵达从成立以来始终坚持“以客户为中心,主动服务”服务理念,通过扩大服务范围,丰富产品线,推出多元化服务等举措,提升客户服务体验。此次“小蜜蜂采蜜”服务的推出,将有助于在个性化、多元化消费时代满足不同层次客户的需求,也有利于从整体上提高韵达全网服务时效,增强服务客户的专业性、主动性,更有利于提高韵达全网的核心竞争力和服务满意度。