正巧那天12.12,我杯子被同学打碎了,我就重新买(他付的款)了一个杯子,从买杯子到送到青岛一共两天,却从19号才通知我你的快件破损拒收了(为什么我的快件被拒收了我一点消息都不知道?),我等到17号忙完这一阵我才想起来,我还有个杯子还没到,我就看了下我的快递信息,但是快递信息一直都没更新,我就去网上找了快递服务站(派发快递的最后一站)的电话,打了三遍打不通,我就跟客服反应了,客服服务态度还算可以,和我说是因为快件破损拒收了,需要重新退货补发。
我心想快件破损了那就再等两天,再让商家发一件不就好了,我就又等了8天,到现在快递还没送回去,没法退款没法退货,我想知道宁们韵达快递是倒闭了吗,还是把我的快件偷走了,到现在也不给我个通知( ๑ˊ•̥▵•)੭₎₎,有图有真相,希望各位知友给我提供一下帮助,我现在真的迷了,我就想再让商家给我发个杯子,有什么方法能投诉快递公司,让他们重视起来,看一下我这边是什么情况!(投诉无用,一直也没处理,国家邮政申诉网站也无用,说是没有向快递公司投诉到7天)