拼多多的横空出世改变了电商的格局,经过“618”直播带货试水的抖音、快手、百度等平台也都摩拳擦掌,准备分享直播电商时期的红利。今年的“双十一”大战注定精彩,甚至可能奠定中国电商行业未来几年的新格局。
虽然各家平台在十月底就开始为“双十一”宣传造势,并开始预热活动,但真正的大战还要等进入十一月才会拉开帷幕。
不过,“主力部队”集结的过程中,侧面反映电商行业间竞争的“先遣兵”快递行业,早已战火纷飞。
“外来物种”
今年7月,京东向卖家发布通知称,因为合约到期,停止与申通在内的数家物流服务承运商的合作。而双方未就续约问题谈妥的主要原因,是京东认为阿里已经成为申通的大股东,要求京东物流入驻阿里系电商平台却未得到回应,进而采取的报复性措施。
虽然申通一再强调是京东“自己弄错了”,他们的大股东依然是董事长陈德军,申通依然是阿里的第三方物流公司,但无济于事,合作结束的结局并未改变。
京东和申通的关系引起广泛关注,原因无非京东和申通分别是各自领域的头部企业之一。
而同在7月,圆通总部下发了一封通知,同样宣布了与另一家快递公司的“决裂”,却未引起同等关注,因为圆通的敌人是人们当时还不了解甚至没听说过的“外来物种”——极兔速递。
不过,在9月和10月,申通和韵达也分别发布内部通知,要求全网“不得以任何理由、任何形式”代理极兔业务,并提到了相应的处罚措施,极兔速递就不可避免地闯入公众的视野。
能同时引发多家头部企业“仇恨”的极兔速递来头不小。极兔2015年成立于印尼,其国内运营主体上海极兔速递有限公司的实际控制人是樊苏州,前印尼OPPO的员工,而其公认的实际创始人李杰是OPPO印尼的创始人、前CEO。
李杰对OPPO的线下销售渠道建设起到重要推动作用。据腾讯新闻潜望报道,“至今,OPPO代理们仍然认为苏皖浙总操盘手李杰,曾是OPPO线下最牛经理”。
李杰被调往印尼后,苦于当地物流行业的落后,亲自打造了一家为OPPO服务的物流公司,即日后的极兔速递。OPPO在印尼的销售大获成功的同时,极兔速递也因网络完善、配送及时而意外突围。
立足印尼,极兔的业务迅速在东南亚发展开来,目前在全球拥有近15万名员工,业务已经覆盖中国、印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨及新加坡八个国家,服务全球近20亿人口。
作为中国人,李杰深知中国快递市场的体量。想要继续做大,中国市场是必争之地。
今年3月,极兔带着超低的寄件价格和更高的派件费用,低调却迅速地正式杀入中国市场。据统计,到2020年9月,极兔的日单量已经突破一千万单。
本来今年中国快递行业的竞争就非常激烈,京东自建物流体系已经成熟,顺丰靠特惠单杀入低价市场,原有的市场格局和价格体系被打乱,各家业务量上升的同时单票收入却大幅下降。此时,极兔这一“外来物种”入侵更是打了中国本土企业个措手不及。