3月18日，中通快递（02057.HK）发布公告称，2020财年录得收入252.14亿元，同比增14%；实现净利润43.26亿元，同比降23.7%；调整后净利润为45.90亿元，同比降13.3%。其中，第四季度录得收入82.57亿元，同比增20.6%；实现净利润12.92亿元，同比降44.3%；调整后净利润为12.91亿元，同比降20.9%。
财报显示，中通快递超八成收入来自核心快递服务，该业务收入为219.00亿元，同比增11.90%。其余收入来自货运代理服务、物料销售及其他，收入分别为18.63亿元、11.34亿元、3.18亿元。
业务量方面，2020年，中通快递包裹量达170亿件，同比增40.3%，市场占有率20.4%，稳居行业第一。中通快递预计2021年全年包裹量在229.5亿-238亿件之间，同比增35%-40%。
业务量虽增长，但单票价格却出现下降。中通快递首席财务官颜慧萍在财报中表示，加速业务量增长并获取市场份额是该公司发展阶段最重要的目标，由于核心快递业务的单票价格下降20%，彻底实现了业务量增长，并提升了1.3%的市场份额。单票分拣加运输成本下降14.3%，管理费用占总收入的5.6%，调整后净利润降幅低于同行业竞争对手。
对于净利润下降原因，中通快递表示，主要是由于激烈的价格竞争以及2019年第四季度投资菜鸟网络产生的一次性未实现估值收益7.55亿元。
中通快递毛利同比降11.8%至58.37亿元，毛利率从2019年的29.9%下降至23.1%，主要原因是成本生产率提升部分抵消了竞争导致的单票收入下降。
财报显示，2020年中通快递营业成本有所增加，同比增25.1%至193.77亿元。其中，干线运输成本同比增16.5%至86.97亿元；分拣中心运营成本同比增27.1%至52.25亿元；物料成本同比降28.1%至3.91亿元；其他成本增加了11.92亿元-33.52亿元。