继4月9日“一字”跌停后，4月12日，顺丰控股（002352.SZ）再度触及跌停，截至4月12日收盘，顺丰控股报65.90元/股，跌9.38%。
据了解，4月8日，顺丰控股发布2021年第一季度业绩预告称，2021年顺丰控股预计实现净亏损9.00亿-11.00亿元。
在随后的业绩说明会上，除了王卫向股东们道了一个歉，表示第二季度肯定不会再亏之外，顺丰控股还明确表示，不做社区团购。
十年难圆的零售梦
据了解，2021年1月，顺丰集团丰农科技上线涉及社区团购的丰火台小程序，然而在3月24日时，丰火台便主动下线。
据每日经济新闻1月19日的报道，顺丰控股在2020年底至2021年初的时候曾要求快递员注册为丰伙台的团长。而顺丰控股方面此前曾否认入局社区团购。
3月，与顺丰控股有着千丝万缕联系的丰巢推出巢鲜厨，这也曾被认为是顺丰控股想要进军社区团购的证据。此次顺丰控股明确表示不做社区团购，也算是对此作出了回应。
虽然顺丰控股已经明确表态只做独立第三方，但近年来顺丰控股对自己做电商零售的探索并没有断过。而这一切要从一个粽子说起。
2009年端午节期间，浙江嘉兴顺丰区部快递员曾被要求在上门取件和送件的时候顺便向客户推销粽子。就是这样一次尝试，让其在端午期间成功推销出100多万个粽子。
首战告捷后，顺丰控股看到了自己做电商的可行性，2010年，顺丰控股的电商平台顺丰E商圈上线，卖的还是食品。与此同时，顺丰控股还推出了支付平台顺丰宝。
不过顺丰E商圈并没有减持多久，就因为无法达到顺丰控股的预期而关闭，顺丰宝也没能掀起多大的风浪，最终不了了之。
2012年，顺丰控股推出生鲜食品电商平台顺丰优选，在2014年“双十一”期间，顺丰优选实现了7000万元的单日业绩。
2014年4月，顺丰控股又推出了嗐客，以拓展线下机会。不过，嗐客的运营模式创新有余，消费体验却不足。
消费者在嗐客的线下店中只能看，不能买，消费者在店中选好了商品后却还要在线上下单，再来店中自提。同时，独立开店的方式也在一定程度上造成了资源浪费。
最终的结果是大量嗐客关店，剩下的也最终并入顺丰优选。
之后，顺丰控股又推出跨境电商平台丰趣海淘，但顺丰控股的零售电商却一直在亏损的状态中不温不火地撑着。2015年，为了借壳上市，顺丰控股最终决定剥离负责零售的商业板块。
上市后，顺丰控股也还在为布局零售努力。2016年，顺丰控股推出电商平台顺丰大当家，2018年，WOW的全球精选店在重庆诞生，2019年，由王卫控股的明德控股参与了本来生活的D2轮融资，但顺丰控股的零售版图依然没有大的起色。
顺丰控股的外患与内忧
对于顺丰控股而言，比起常年没起色的新业务，如何应对越发激烈的市场竞争仍是头等大事。
首先，快递行业的价格战已经打了太久了。
根据顺丰控股2020年报，2011-2020年，我国快递服务企业业务量由36.7亿件增至833.6亿件，年均复合增长率约41.48%，且还在保持较高速度的增长。
在快递业务的快速增长下，仍有大量的增量市场等待所有玩家开发，为抢夺市场，单票收入一降再降，2007-2020年，中国快递业务的平均单价以由28.50元下降至10.55元，降幅已超过60%。
快递行业当前的价格战甚至上升到需要行政干预的程度。据央视财经，因“低价倾销”问题整改不到位，百世快递、极兔速递被处罚。
物流行业本就是一个资金密集，劳动密集型的行业，随着下沉市场业务量的增长，网点建设，人力投入等等都需要大量资金支持，无论上市与否，快递企业都需要大量的资金。顺丰速递的主要造血能力还是来自于其快递物流业务，一方面需要大量资金扩张业务范围，一方面盈利空间又被压缩，加量不加价。
其次，C端电商件增长不足，B端想要见效果仍需时间。
以往，顺丰控股的一个最大的优势就是速度，因此在利润较高的实效件市场上，顺丰控股一直是老大。
然而，当前增长更高的是电商件，这恰恰是顺丰控股的劣势。“三通一达”背后有阿里，极兔速递虽然刚被拼多多澄清无特殊合作关系，但其低价战略也令其在电商件领域迅速占据一片市场。
顺丰控股在做大B端方面一直没少投入，但就目前的情况来说，顺丰在这方面还不够成熟，仍需要时间才能够真正见到成果。