苏宁易购“随时”产品自11日零点上线后，大受用户欢迎，多个爆款商品被抢购一空，第一小时订单量就超过万单，截至双十一14：00，“随时”订单平均配送时间不到30分钟。
双十一零点，家住南京仙林的王女士成功抢购了一套洋河天之蓝礼盒装，没想到12分钟后，苏宁火箭哥就送货上门了，这样的故事同样发生在深圳，家住深圳龙华区富士嘉园的黄先生，是个不折不扣的电竞爱好者，双十一零点在苏宁易购上抢购了一台iQOO Pro 5G版蝙蝠侠八十周年联名限量定制礼盒，12分钟后，就已经完成收货体验。
“随时”是一个主打“1小时达”的产品，用户在“随时”页面下单，可享受手机数码、生活家电、超市、母婴、苏宁小店商品的1小时内闪电式配送。“随时”上线突破了品类的限制，首次在行业推出手机数码、爆款生活小家电的1小时达，更在意用户在尖货产品消费后的即时体验。
随时作为一个苏宁场景零售的重要产品，借助苏宁线下10000+的门店仓资源，通过大数据预测、智能铺货，将用户高频消费的好货前置，线上下单，就近门店发货，重新定义社区消费的物流体验。
目前，“随时”产品，已经在北京、杭州、沈阳、西安、郑州、武汉、成都、深圳、无锡、上海、南京、天津、广州、重庆、福州、徐州、合肥、济南18座城市，将服务2.3亿消费者。