12月31日，针对“快手小店无法上架淘宝商品链接”一事，淘宝方面回应称，愿保持开放合作态度，促进行发展。淘宝方面还称，内容电商需要有丰富多元、透明高效的商业生态，以及成熟完善的平台治理体系做支撑才能健康发展。
而对此，快手方面回应称，因为系统升级，目前淘宝商品暂时无法审核，还请耐心等待。
2018年6月，快手正式上线“快手小店”功能，主播可开启自己的小店，在短视频、直播等场景内引导粉丝查看推荐商品，并从快手App内直接进入相关店铺浏览购买。同年12月，快手推出了改版的“快手小店”以及全新的“电商服务市场”，并宣布已接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等第三方电商平台。
2019年6月，快手小店相继接入拼多多和京东。其相关负责人表示，引入两家新平台是为了增加用户购物时的交易平台选择。当时有评论称，“这是腾讯系电商平台和腾讯系流量新贵的巧然结合。”
7月1日，快手电商发布通知，宣布从2019年7月20日起对所有快手小店的成交订单抽取技术服务费。淘宝联盟、有赞、拼多多三个渠道的商品，推广者将获得实际到手推广佣金的 50%；魔筷星选和快手自建小店的商品，推广者将获得订单实际成交金额的95%。
快手方面表示，收取的剩余50%实际推广佣金或者5%订单实际成交金额，将用于设立“商户成长奖励金”，根据商户的服务能力、消费者满意度等重要指标，以快币形式返还至商户的快手账户。
不过，有商家发现，继快手小店不能接入拼多多商品链接之后，近期，快手小店也开始不能接入淘宝商品链接，上传的淘宝商品一直无法通过审核。而快手小店商家后台的“选品中心”，也不再展示淘宝商品。
根据快手官方最新数据，快手日活跃用户超过2亿，原创短视频库存达130亿，每天生产UGC内容1500万，90后人群占比在80%以上，用户使用时长达60分钟，日均播放视频次数达150亿，全年点赞数达1400亿。目前，在快手获取收入的用户的数量达1900万。