5月18日，常州市民蒋女士打开手机App交水费时，发现账户余额突然多出500万，发现这笔"巨款"的她立马吓了一大跳，连忙报警处理。
这次“巨款”虽不能提现，但也能用来缴费扣费，最终经过核实，是系统出现错误导致了汇入错误，现已调整到位。
银行出现汇款错误也不是一次两次了，对此，网友们争议不断。
有网友表示真的不能理解，市民存错款，是市民的责任，银行存错款，又是市民我责任！银行你大爷还是你大爷！
都说离柜概不负责，但这只是银行基于“我们”的规定，要是银行出现业务失误的时候，我们又要负责了，大家觉得这样公平吗？