广州顺丰快递如何推进医药冷链物流快速健康发展

近年来，随着我国医药流通规模的不断增大，医药产品对物流的要求逐步提高了，尤其是需要低温或冷冻保存的药品，使得医药冷链物流的发展更加引人关注。如何推进医药冷链物流快速健康发展？

医药冷链物流任重道远

11月25日，多家媒体纷纷转载一个消息：我国流通体制改革或许夭折，短期内不会再有改革举措。不管消息是否属实，却也反映了医药流通领域的改革困难重重，但传统的医药流通模式在改革中逐渐不再“传统”，按照目前我国的医药流通企业所表现出来的特点来看，规模小、配送半径小，散而乱的特点比较明显，而企业的营销模式却在逐渐发生变化：一是适应当前医改和基药招投标制度所带来的变化，即产品结构调整带来营销模式转变，二是传统的业务模式已经没有盈利的可能，转而改变产品结构和盈利模式，要求企业必须进行改革创新、转型升级，如代理一些生物制品和特药产品，这类产品的利润空间稍微大一点，但这类产品的配送要求也比较高，如必须在运输中达到冷藏标准，这就把冷链物流推到了行业的风口浪尖。再加上不断出现的疫苗质量问题，近两年来频频见诸报端，让医药冷链物流成为了众所关注的焦点。

然而，我国绝大部分医药流通企业目前无法实现冷链运输的规模化，也没有足够的产品能满足配送终端的成本问题，且我国医药行业的冷链运营体系仍然存在缺乏统一行业规范、实时监控体系缺位、缺乏完善的追溯机制、行业恶性竞争等问题。这都难以保证药品的质量等问题，医药冷链物流工作任重道远。

由于以上因素，加强医药冷链物流，对整个医药行业的健康快速发展意义深远。首先，我国医药冷链物流现状已经不能满足药品流通行业的发展需求，如近几年在全国发生了多起疫苗事件，尤其是2010年山西疫苗事件，由于在高温暴露作业，引起的很多儿童出现致残以及致死。二是随着国家医改和基药、非基药招投标制度的实施，传统的产品结构已经无法让药品流通企业持续盈利，其盈利模式和产品结构必须转变，生物制品和其他特殊药品由于利润空间相对较高而成为药品流通企业的重点热点产品，且全球生物制品品种在逐渐增多，成为企业业务经营新的增长点且慢慢成为企业核心竞争力。再者，现代冷链设备和技术有较大突破，在信息化、智能化、先进制冷技术方面发展得很快。科技推动行业发展特点明显，规模较大的企业还把发展冷链物流当作企业的未来发展方向。

那么，企业该如何推进冷链物流管理这项工作呢？首先要明确战略意图，目前各地医药物流中心存在着盲目建设和重复建设的情况。因此，冷链物流作为新版GSP要求的重点项目之一，要根据企业的实际需要，先考虑是否有必要投入，再计算投入与产出比，然后再付诸实施。其次，要结合自己的业务需要，不要寄希望于嫁接业务，而是要根据实际需要而定。随着电子商务的发展，还要注意线上和线下业务的整合，同时，目前很多医药物流企业所建设的配送中心技术含量很高，医药冷链物流的硬件设施也在逐步提高。如何不让冷链物流成为产业链或者物流配送环节的累赘，这就必须考虑如何把冷链物流价值最大化。笔者认为，需要在产品结构上注意调节，在基础管理中注意成本分摊，在嫁接业务和与第三方物流合作上做好平衡。目前医药冷链物流面临的压力主要是成本问题。这个问题要得到解决，除了在成本控制方面做很多工作，还要争取当地政府的扶持基金。特别是疫苗的配送，超过一定的配送半径企业就要亏损，如果有当地的政府扶持，成本在一定程度上会降低。

（作者为亿利天然药业集团副总经理）

强化医药冷链标准化建设

医药冷链应该是一个封闭的链条。由于各方面的原因，许多需要冷藏的药品从出厂一直到患者使用的整个链条上，常常出现“断链”的现象，医药流通过程中存在着巨大的安全隐患。这其中，冷链药品在流通过程中温度超标问题，严重地威胁到药品质量和患者的用药安全。如今，相当一部分涉药案件都是由于药品环境温度的控制不当引起的，而温度环境对于药品质量的重要性已经被确认。然而，现在的一些法律法规对医药冷链还没有一个统一的执行标准，缺少必要且健全的医药冷链标准化体系。

一直以来，我国没有一部国家级的医药冷链经管律例或操作规范，而各省在医药冷链标准上的扶持政策和执行进度也不尽人意。医药冷链在收货、贮藏、发货、运输等物流环节上，应该有基本的操作标准和质量管理制度。虽然，大多数医药流通企业制定了相关环节的操作标准、医药冷链质量管理制度，以及医药冷链运输和贮藏的应急预案，但是，有些制度和流程未根据验证结果进行完善，进而无法指导实际工作。再加上我国医药冷链品种退货方面的制度不完善，如：退货记录填写不规范、无运输全程温控数据等，这些标准的缺失，都是我国医药冷链物流标准化的硬伤。

笔者认为，为了推进医药冷链标准化建设、提高医药冷链物流水平，医药流通企业和政府部门应该相互配合，共同打造健全的医药冷链标准化体系，以此来保障医药流通市场的安全与发展。

其一，作为政府部门，应该尽快出台中国医药冷链物流建设、管理、操作规范，将供应链的思路纳入药品冷链管理体系中。尤其是强调利用信息系统对温湿度在仓库、车辆运输、中间分驳、零售终端全流程的监控管理，并且要实现数据的动态上传，进而才能提高我国医药冷链的管理水平和流通效率。

其二，作为医药流通企业，应该将冷链物流管理水平与自身的经营范围挂钩。只有冷链物流水平通过认证的医药企业，才有可能从事医院药品配送业务。建议将这一内容纳入各省基本药物配送企业选择评分项中，以此来保证我国医药冷链的安全性。

其三，在规范我国医药冷链标准化方面，还必须规范社会物流企业从事药品储运业务的资质。目前，我国约有80%的药品流通都是通过各类社会物流企业实现的。但是，这些物流企业对GSP的理解能力和执行能力，普遍无法与专业的医药企业相比，更谈不上对医药冷链物流的执行到位。对此，笔者认为，应该给优秀的社会物流企业颁发“第三方冷链医药物流许可”，只有获得许可的企业才能从事医药冷链的储运业务，进而可以极大地降低医药冷链的失效风险、推进医药冷链标准化的建设。

（作者单位为北京科技职业学院物流学院）