表妹在淘宝做精品香水代购生意,昨天下午突然收到这样一则消息:
说是顺丰突然关闭了淘宝物流的数据接口,菜鸟网络建议商家暂时改用其他快递。
但随后顺丰发表申明称,真相不是那么回事,事实上是菜鸟网络非要调取顺丰的所有物流数据,包括非淘系数据,还要求顺丰弃用腾讯云,转而接入阿里云,并且菜鸟在6月1日0点下线了顺丰旗下的丰巢接口信息,顺丰不得已才关闭对菜鸟提供的数据接口服务。
不管怎样,顺丰和阿里,算是相互断绝了“数据关系”。
其实对于这个结果,刘强东在一年前就有过预言,在央视财经频道的一档《对话》栏目中,刘强东表示:菜鸟本质上是在几个快递公司上搭建数据系统,几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟吸走。快递公司也知道这一点,只是已没有能力离开了,不听它的,就会被踢出去,包裹量可能50%都没了!
现如今,在自己的预测应验之后,刘强东更是在腾讯企鹅微博发声力挺顺丰,与此同时,京东物流宣布全面接入丰巣快递柜。
挺顺丰的不止京东和刘强东。
腾讯云对于顺丰这样的忠诚用户自然是要100%力挺了。
美团外卖也说自己在理念上和顺丰高度一致,于是全面接入丰巣自提柜。
就连专心养猪的丁磊也没有闲着,跑出来支持顺丰,宣布网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作。
这些企业们支持顺丰不难理解,一方面因为他们都和顺丰有着比较紧密的业务关系,为自己的队友站台无可厚非;另一方面虽然他们都算得上是小巨头,但在电商领域阿里巴巴才是绝对的老大,平时或多或少地受了不少欺负,现在有顺丰出头,自然要帮个腔,更何况,还可以蹭个热点顺个民意呢。
是的,在知乎、微信和微博上,网友几乎是一边倒的支持顺丰,为何?
我想,一方面是因为这次菜鸟网络以及阿里巴巴太强势,逼顺丰交出自己的核心数据,让四通一达和顺丰都沦为下游渠道,自己赚上游的钱,吃相实在不好看,大家在道义上同情顺丰;另一方面则是大家使用淘宝,或多或少都遇到过种种问题,比如买家遇到的假货和各种服务问题,卖家遇到的平台各种规则和高额费用的问题,这是阿里巴巴背负的原罪,正如百度要背负虚假医疗广告的原罪一样,而顺丰的服务则是有口皆碑的,尤其是在四通一达的陪衬下,更显得顺丰的伟大,大家在情感上也支持顺丰。
当然阿里也不会坐以待毙,据表妹讲现在淘宝和闲鱼已经没有了顺丰发货的选项,同时也在需求圆通几家货运飞机以及EMS的帮助,尽管有国家邮政局的隔空喊话,但看起来双方目前来看是都不会让步的。
在618电商节即将来临之际,顺丰和阿里巴巴闹起了分手,看上去有点不可思议,但在更为核心的利益面前,当下的损失都是必要的,也是可以承受的,正如当年京东拒绝支付宝,以及3Q大战中腾讯和360逼大家站队一样。
其实,在顺丰与菜鸟相互断绝“数据关系”、以及各家电商的站队之下,我们已经可以隐隐看到中国电商界的两个阵营,一个是阿里阵营,另一个,则是非阿里电商阵营,这些体量不小的电商小巨头们正在形成一个对抗阿里的同盟,而背后,或多或少有腾讯的影子。